Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp (Primary data) trong nghiên cứu Marketing

Nghiên cứu dữ liệu thị trường cung cấp thông tin giá trị cho các hoạt động Marketing. Trong đó dữ liệu sơ cấp (primary data) có vai trò rất quan trọng. Vậy những primary data collection methods nào thường được sử dụng trong ngành Marketing? Đâu là primary data collection methods hiệu quả nhất? Cùng MAAS tìm hiểu chi tiết với bài viết dưới đây!

>>>Top 5 phần mềm paraphrase tuyệt nhất
>>>Kinh nghiệp chuẩn bị hiệu quả cho bài academic presentation

1. Primary data (dữ liệu sơ cấp) là gì?

Dữ liệu sơ cấp (primary data) còn được gọi là dữ liệu thô, bao gồm những thông tin thu thập để phục vụ mục đích nghiên cứu cụ thể. Nó là dữ liệu do các nhà nghiên cứu trực tiếp thu thập, chứ không thông qua các nguồn khác. Primary data là những thông tin chân thật nhất, chưa qua xử lý hay chỉnh sửa.

Dữ liệu sơ cấp phản ánh chân thực thị trường trong nghiên cứu marketing

Trong ngành Marketing, nghiên cứu dữ liệu sơ cấp từ thị trường giúp các doanh nghiệp hiểu người tiêu dùng và xu hướng thị trường ở thời điểm hiện tại. Primary data là sự phản ánh chính xác nhất mà nhân viên ngành Marketing có thể thu được. Nó giúp đánh giá hiệu quả tiếp thị và mức độ quan tâm của khách hàng tiềm năng. Từ đó, bộ phận Marketing có thể đưa ra được những chiến lược phù hợp hơn.

2. Vai trò của primary data trong nghiên cứu ngành Marketing

Khi thực hiện nghiên cứu thị trường, thu thập dữ liệu là một trong những nhiệm vụ quan trọng nhất của ngành Marketing. Dữ liệu sẽ được sắp xếp, nghiên cứu và phân tích để tìm ra những thông tin cụ thể.

Nếu không có số liệu thống kê và những thông tin thực tế từ người dùng, các chiến dịch Marketing rất khó để xác định được hiệu quả. Dữ liệu là thước đo đáng tin cậy nhất, giúp đưa ra quyết định tiếp tục chiến dịch hay chuyển sang hướng tiếp cận mới. 

Tóm lại, dữ liệu sơ cấp giúp các nhà tiếp thị, nhà nghiên cứu, nhà phân tích và các chuyên gia tiến hành công việc của mình. Đó là lý do các primary data collection methods được sử dụng rất nhiều trong nghiên cứu Marketing. Đặc biệt là khi phải thực hiện research và report nghiên cứu thị trường.

Primary data collection methods được sử dụng nhiều trong các nghiên cứu Marketing

Sinh viên ngành Marketing cũng sẽ được làm quen với các primary data collection methods từ rất sớm. Trong các bài research paper chuyên ngành cần sử dụng dữ liệu sơ cấp, bạn sẽ phải đưa ra được những primary data collection methods mà mình sẽ sử dụng. Với những bạn chưa thành thạo cách thu thập dữ liệu để viết, nên tham khảo các dịch vụ hỗ trợ viết research paper chất lượng để hoàn thành bài đúng hạn.

3. MAAS – Dịch vụ hỗ trợ viết research paper đa ngành uy tín, chuyên nghiệp

Với mong muốn giảm áp lực học tập cho các bạn sinh viên, MAAS cung cấp đa dạng các dịch vụ…research writing service, kết nối với essay writer, research writing service, essay plan service, essay format, dissertation writing service, assignment writing service, online test service, dissertation service,…

Viết research paper ngành Marketing cần rất nhiều thời gian tìm hiểu và điều tra dữ liệu thực tế bằng các primary data collection methods khác nhau. Do đó, các bạn sinh viên gặp không ít khó khăn. Tại MAAS, đội ngũ essay writer sẽ hỗ trợ bạn từng bước từ chọn topic, lên outline, thu thập dữ liệu, viết nội dung… để đảm bảo chất lượng bài research.

4. Những phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp hiệu quả trong Marketing

Việc sử dụng primary data collection methods nào sẽ phụ thuộc vào số lượng và loại dữ liệu mà các công ty cần. Một số công ty sẽ để bộ phận Marketing tự chọn primary data collection methods để thực hiện. Khi bạn phải viết research paper hoặc report cần thu thập dữ liệu sơ cấp, có thể tham khảo những primary data collection methods hiệu quả dưới đây.

a. Phỏng vấn

Phỏng vấn là một trong những primary data collection methods hiệu quả mang lại lượng thông tin chất lượng. Tỷ lệ phản hồi người tham gia phỏng vấn cũng cao hơn hẳn so với các phương pháp khác. 

Phỏng vấn là một trong những cách thu thập dữ liệu khách hàng rất phổ biến

Bạn có thể sử dụng phương pháp phỏng vấn với rất nhiều đối tượng nghiên cứu như các quản lý nhãn hàng, các chủ cửa hàng kinh doanh, khách hàng, người dùng thử… Tuy nhiên, nhược điểm của phương pháp này là tốn nhiều thời gian và công sức. Phù hợp với nhu cầu thu thập lượng thông tin không quá lớn.

b. Tạo nhóm khách hàng dùng thử

Đây là primary data collection methods mà các doanh nghiệp lớn thường sử dụng. Họ sẽ lập một nhóm khách hàng có nhân khẩu học phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu. Sau đó mời họ dùng thử sản phẩm hoặc dịch vụ và đưa ra những đánh giá của mình. Những thông tin nhận được từ phản hồi của nhóm khách hàng này sẽ được sử dụng trong việc phát triển sản phẩm và các chương trình tiếp thị trong tương lai.

c. Gửi bảng khảo sát

Với lượng người dùng mạng xã hội khủng như hiện nay, các khảo sát online cũng được sử dụng như một phương pháp thu thập dữ liệu phổ biến. Bạn có thể gửi những câu hỏi khảo sát qua các kênh như email, facebook, zalo… 

Có rất nhiều nền tảng cho phép bạn thực hiện các bảng câu hỏi khảo sát miễn phí. Vì vậy nếu bạn đang tìm kiếm primary data collection methods tiết kiệm, hãy tham khảo phương án này.

d. Theo dõi các phương tiện truyền thông

Các trang mạng xã hội cũng là nơi bạn có được nhiều nguồn thông tin hữu ích cho dự án nghiên cứu thị trường. Hiện nay rất nhiều công ty sử dụng social listening như một primary data collection methods hữu ích. 

Lượng thông tin bạn nhận được từ phương pháp này rất có giá trị. Tuy nhiên bạn sẽ cần bỏ ra nhiều thời gian và công sức để tìm kiếm thông tin. Nếu không, bạn có thể trả tiền cho các bên thứ ba cung cấp dịch vụ này.

Bài viết này đã giới thiệu tới bạn 4 primary data collection methods hiệu quả trong nghiên cứu marketing. Bạn có thể lựa chọn một hoặc kết hợp nhiều phương pháp tùy vào mục tiêu nghiên cứu và số lượng dữ liệu cần thiết. 

Hy vọng với những thông tin này, bạn sẽ có bài research paper và report chất lượng. Nếu bạn cần hỗ trợ, hãy liên hệ với MAAS để được tư vấn về các dịch vụ research writing service, dissertation writing service, assignment writing service, online test service, essay plan service, essay format, dissertation service, kết nối với essay writer…