Blogs

Hướng dẫn viết Research Paper môn Customer Relationship Management

Tháng Chín 29, 2022

MAAS Team

Research Paper là bài tập thường gặp trong bất kỳ môn học nào, bao gồm cả Customer Relationship Management. Sinh viên Customer Relationship Management sẽ viết Research Paper về những chủ đề đa dạng trong kinh doanh và dịch vụ khách hàng. Để có thể viết bài research chất lượng, bạn cần sắp xếp thời gian nghiên cứu, tìm hiểu và viết bài hợp lý. Dưới đây là những gợi ý giúp bạn hoàn thành bài Research Paper môn Customer Relationship Management một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Bạn cũng có thể tham khảo thêm về dịch vụ hỗ trợ học thuật của MAAS dành cho bạn tại đây.

Xem thêm:

>>>Hướng dẫn viết Dissertation ngành International Business.
>>>Hướng dẫn viết bài Financial Accounting Essay.

Bài viết này có gì

1. Bài research paper môn Customer Relationship Management là gì?
2. Cấu trúc bài research paper môn Customer Relationship Management
3. MAAS – nhà cung cấp dịch vụ research writing service uy tín, chuyên nghiệp
4. Hướng dẫn chi tiết cách viết research paper môn Customer Relationship Management
6. Dịch vụ về MAAS

1. Bài research paper môn Customer Relationship Management là gì?

Trước tiên, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về môn Customer Relationship Management. Customer Relationship Management (Quản lý quan hệ khách hàng) là môn học hướng tới cải thiện dịch vụ khách hàng. Trong nền kinh tế hàng hoá đa dạng hiện nay, dịch vụ chính là chìa khóa để giữ chân khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng doanh số.

Customer Relationship Management tập trung đưa ra chiến lược, giải pháp và công nghệ mới trong quản lý, phân tích dữ liệu khách hàng. Những thông tin này được thu thập từ các điểm chạm giữa khách hàng với công ty như trang web, fanpage, email, hotline, phỏng vấn… Dựa trên dữ liệu có được, nhân viên Customer Relationship Management sẽ tiến hành phân tích và tìm ra những thông tin hữu ích cho doanh nghiệp.

Customer Relationship Management giúp cải thiện dịch vụ khách hàng của doanh nghiệp

Research Paper môn Customer Relationship Management cũng tập trung vào nhiệm vụ chủ yếu của ngành. Mục đích của Customer Relationship Management Research Paper là dựa vào kiến thức chuyên ngành để tìm ra những tri thức, công cụ và giải pháp mới để nâng cao dịch vụ khách hàng.

Những chủ đề được quan tâm khi viết Research Paper bao gồm thông tin khách hàng, lịch sử mua hàng, sở thích cá nhân và những mối quan tâm của khách hàng về sản phẩm. Thông qua những phương pháp nghiên cứu khác nhau, sinh viên sẽ tìm ra những động cơ thực sự đằng sau nhu cầu mua hàng.

2. Cấu trúc bài research paper môn Customer Relationship Management

Viết outline là bước quan trọng khi thực hiện Research Paper môn Customer Relationship Management. Khi có cấu trúc rõ ràng, sinh viên sẽ có thể tiến hành viết research một cách có hệ thống. Cấu trúc bài sẽ giúp bạn tránh bỏ sót những lập luận quan trọng trong bài Research Paper.

Với đặc điểm môn Customer Relationship Management, bạn có thể tham khảo cấu trúc Research Paper 7 phần bao gồm:

– Abstract (Tóm tắt)

– Introduction (Giới thiệu/Đặt vấn đề)

– Methods (Phương pháp nghiên cứu)

– Results (Kết quả)

– Discussion (Bàn luận)

– Conclusions (Kết luận)

– References & Appendix (Danh mục tài liệu tham khảo & Phụ lục)

Cấu trúc cơ bản bài Research Paper môn Customer Relationship Management

Trong đó, introduction – methods – results – discussion – conclusion là những nội dung chính của bài Research Paper. Bạn cũng nên đưa ra những luận điểm chính sẽ thể hiện trong từng phần. Mỗi luận điểm sẽ được viết thành một đoạn văn. Điều này giúp bạn kiểm soát nội dung nghiên cứu tốt hơn, tránh viết lan man lạc đề.

Quá trình lên outline và viết Research Paper môn Customer Relationship Management khá phức tạp. Vì vậy không ít sinh viên gặp khó khăn trong việc hoàn thành Research Paper đúng deadline. Để giải quyết vấn đề này, các bạn có thể tham khảo những dịch vụ research writing service, dissertation writing service, assignment writing service, online test service, essay plan service, research service…

3. MAAS – nhà cung cấp dịch vụ research writing service uy tín, chuyên nghiệp

Trong lĩnh vực research writing service, MAAS hiện là đơn vị hàng đầu kết nối học sinh, sinh viên với essay writer chuyên nghiệp. Những dịch vụ nổi bật tại MAAS bao gồm: essay writing service, dissertation writing service, assignment writing service, online test service, essay plan service, research service…

Đội ngũ essay writer tại MAAS giàu kinh nghiệm, có thể hỗ trợ sinh viên thực hiện Research Paper môn Customer Relationship Management nhanh chóng. Khi sử dụng research writing service tại MAAS, bạn sẽ có bài Research Paper điểm cao mà không cần tốn quá nhiều thời gian và công sức. Chúng tôi cam kết chất lượng bài viết và bảo mật tuyệt đối cho khách hàng.

4. Hướng dẫn chi tiết cách viết research paper môn Customer Relationship Management

Dù đã có cấu trúc bài Research Paper môn Customer Relationship Management nhưng bạn không tránh khỏi những bối rối trong quá trình viết nội dung. Dưới đây là những gợi ý cách viết Research Paper dành cho bạn.

a. Bước 1: Chọn topic

Thông thường, giảng viên sẽ đưa ra một bài topic gợi ý. Tuy nhiên bạn hoàn toàn có thể tự chọn topic cho bài Research Paper môn Customer Relationship Management. Hãy ưu tiên những vấn đề nổi bật trong ngành Customer Relationship Management được nhiều người quan tâm.

Khi đưa ra chủ đề nghiên cứu, cố gắng thu hẹp đối tượng và phạm vi nghiên cứu hợp lý. Chủ đề quá rộng sẽ khiến bạn tốn nhiều thời gian nghiên cứu nhưng không mang lại hiệu quả cao. Topic càng cụ thể thì bạn càng dễ đưa ra lập luận rõ ràng để bảo vệ quan điểm của mình.

b. Bước 2: Research statement

Trong quá trình tìm hiểu topic, hãy phát triển research statement cho bài nghiên cứu. Research statement phải là một tuyên bố cụ thể và dễ giải thích, chứng minh. Nó sẽ là nền tảng cơ bản của toàn bộ nghiên cứu. Lập luận này cũng là cơ sở để bạn đưa ra cấu trúc cho bài Research Paper.

c. Bước 3: Research paper outline

Khi viết outline cho, cố gắng sử dụng chữ số để đánh dấu thứ tự các phần. Bạn cần sắp xếp dàn bài thật rõ ràng và logic. Đưa ra những luận điểm chính của từng phần. Đồng thời ghi chép tóm tắt những luận cứ, ví dụ bạn sử dụng để chứng minh lập luận của mình.

d. Bước 4: Viết mở bài

Bạn nên bắt đầu viết nội dung Research Paper với phần Introduction. Sử dụng một đoạn mở bài ấn tượng để thu hút người đọc. Introduction phải giới thiệu được chủ đề nghiên cứu và research statement. Bên cạnh đó bạn cũng nên đưa ra phương pháp nghiên cứu và những thông tin tổng quan trong Introduction.

f. Bước 5: Viết thân bài

Ở phần thân bài bạn nên dành một ngắn giải thích cơ sở lý thuyết của nghiên cứu. Điều này đặc biệt quan trọng với những chủ đề mang tính chuyên môn cao.

Sau đó, tiến hành viết những đoạn văn ngắn tập trung vào chứng minh, giải thích và đánh giá vấn đề. Nên viết các đoạn văn ngắn gọn và mạch lạc. Đồng thời, cần có sự liên kết chặt chẽ giữa các đoạn văn và lập luận chính trong bài.

g. Bước 6: Viết kết bài

Kết bài có nhiệm vụ tổng kết quá trình nghiên cứu của bạn. Hãy đưa ra câu trả lời cho những vấn đề nêu ra ở đầu bài. Chứng minh cho người đọc thấy rằng luận điểm chính của bạn hoàn toàn thuyết phục.

Không nên nhắc lại những điều đã trình bày trong Introduction. Để bài Research Paper ấn tượng hơn, bạn có thể liên hệ với những chủ đề rộng hơn trong ngành Customer Relationship Management hoặc nêu ra tính ứng dụng của bài nghiên cứu trong thực tế.

h. Bước 7: Viết abstract và references

Cuối cùng bạn sẽ bổ sung những nội dung phụ như abstract và references. Với abstract, bạn sẽ tóm tắt chủ đề nghiên cứu, phương pháp nghiên cứu và kết quả đạt được. Abstract chỉ nên dài 3-5 dòng.

Với references bạn sẽ liệt kê tài liệu tham khảo đã sử dụng trong quá trình nghiên cứu. Đây sẽ là phần giúp bài viết của bạn thêm thuyết phục và đáng tin cậy. Lưu ý trình bày theo đúng quy chuẩn của danh mục tài liệu tham khảo.

h. Bước 8: Hiệu đính và chỉnh sửa

Sau khi đã hoàn thành nội dung Research Paper, bạn cần đọc lại nhiều lần để đảm bảo chất lượng bài viết. Hãy chú ý tới cách sắp xếp nội dung trong bài. Bên cạnh đó, cần trình bày Research Paper theo đúng format yêu cầu của môn Customer Relationship Management. Cuối cùng, kiểm tra lỗi chính tả và lỗi ngữ pháp trong bài.

Trên đây là hướng dẫn 8 bước viết Research Paper môn Customer Relationship Management. Chỉ cần sắp xếp thời gian nghiên cứu và viết bài hợp lý, bạn sẽ có bài Research Paper tốt. Nếu vì bất kỳ lý do gì mà bạn không thể hoàn thành bài Research Paper, hãy liên hệ với MAAS để được tư vấn các dịch vụ research writing service, dissertation writing service, assignment writing service, online test service, essay plan service, research service…

6. Dịch vụ về MAAS

MAAS Essay Service – chuyên cung cấp các dịch vụ academic writing hàng đầu tại Việt Nam. Với 8 năm kinh nghiệm, chúng tôi luôn nỗ lực mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất với các dịch vụ: assignment help, check turnitin, writing service essay, assignment making,… Hiện tại, MAAS đã hỗ trợ hơn 300,000 sinh viên và hoàn thành hơn 35,000 bài Dissertation với các chủ đề khác nhau cho khách hàng ở khắp nơi trên thế giới như UK, Úc, Mỹ, Canada,…

Ngoài các writing service như: Online Test Service, Assignment Service, Essay Service, Dissertation Service. Công ty chúng tôi còn cung cấp các dạng dịch vụ Research, Report, Case Study, Business Plan, Personal Statement,…

Mong rằng những gì MAAS chia sẻ có thể giúp ích cho bạn. Nếu bạn còn gặp khó khăn nào trong học tập, hãy liên hệ MAAS để được trợ giúp bạn nhé.

Sứ mệnh của MAAS cung cấp platform website writers essay kết nối giữa sinh viên và writer. Nhằm đem đến kết quả học tập phù hợp với yêu cầu của từng sinh viên. Tại MAAS chúng tôi chuyên nghiệp trên từng dịch vụ như Assignment help, Website writers essay, writing service essay, dissertation Service, Online Exam test service. Đội ngũ Writer tại MAAS chuyên nghiệp và giàu kinh nghiệm đa dạng trong nhiều lĩnh vực academic sẽ hỗ trợ bạn hoàn thành mục tiêu học tập của mình.