Blogs

Quy trình làm việc tại MAAS Assignment Service

Tháng Tám 11, 2020

MAAS Team

Đã bao giờ bạn băn khoăn về các khâu làm việc của một writing service chưa?

Các writer được lựa chọn thế nào? Bài viết được tiến hành khi nào?

Nếu có vấn đề phát sinh với bài viết thì được xử lý ra sao?

Tại MAAS Assignment Service, chúng tôi luôn minh bạch và cởi mở với khách hàng về dịch vụ. Những gì chúng tôi mang đến đều được đúc kết từ kinh nghiệm nhiều năm; và sự cải thiện không ngừng. Từng bài viết được thực hiện bởi đội ngũ MAAS Assignment Service đều phải thông qua một quy trình làm việc. Quy trình này đã được quy chuẩn bằng brochure của công ty. Đây là quy trình được điều chỉnh và cải tiến nhiều lần sau 6 năm hoạt động. Nhằm đảm bảo mang đến cho khách hàng trải nghiệm tối ưu nhất.

Nếu bạn đang quan tâm và muốn tư vấn thêm về dịch vụ viết bài của MAAS, thì bạn hãy nhấn vào đây nhé!

Xem thêm

>>> Bật mí chi phí “khủng” cho một bài Academic Assignment

>>> Tại sao cần một Writer chuyên nghiệp cho bài Assignment của bạn?

Bài viết này có gì

1. Khách hàng sẽ nhận được sản phẩm sau khi đặt bài chỉ với quy trình tối giản gồm 3 bước sau
2. Khâu tư vấn
3. Khâu lựa chọn Writer
4. Khâu viết bài
5. Khâu Quality Control
6. Khâu bảo hành
Dịch vụ về MAAS

1. Khách hàng sẽ nhận được sản phẩm sau khi đặt bài chỉ với quy trình tối giản gồm 3 bước sau

– Bước 1: CSKH tư vấn và tiếp nhận thông tin bài viết

– Bước 2: Gửi email confirm cho KH và tiến hành viết bài

– Bước 3: Check Turnitin và gửi bài cho khách hàng trong 3 tiếng

Tuy quy trình dịch vụ được tối ưu hết mức cho khách hàng; MAAS vẫn tuân thủ đầy đủ các khâu làm việc chuẩn của một writing service. Chúng tôi luôn đảm bảo giá trị sản phẩm mà chúng tôi mang đến cho khách hàng vừa chất lượng lại hữu ích. MAAS Assignment Service xin được chia sẻ đến các bạn quy trình làm việc chuẩn của chúng tôi như sau:

Quy trình làm việc tại MAAS Assignment Service

2. Khâu tư vấn

Đầu tiên, khách hàng sẽ liên hệ với MAAS thông qua tổng đài; Email, Facebook Messenger hoặc khung chat trên web page MAAS.vn. Trong 1 tiếng, bộ phận Customer Service sẽ nhanh chóng phản hồi.

Tại MAAS Assignment Service; chúng tôi coi trọng việc mang đến giá trị hữu ích cho khách hàng; thay vì chỉ tập trung bán dịch vụ. Trước tiên, bộ phận Customer Service sẽ tìm hiểu về khó khăn hiện tại; cũng như nhu cầu của khách hàng thông qua cuộc trò chuyện. Những thông tin quan trọng như trường học; ngành học; môn học; topic, deadline đều được khai thác kỹ lưỡng và lưu trữ. Sau đó, bộ phận Customer Service sẽ tư vấn cho khách hàng về các gói dịch vụ phù hợp.

Các gói dịch vụ gợi ý đều dựa trên yêu cầu của khách hàng như điểm số mong muốn và tiêu chí chấm điểm của giáo viên. Khi khách hàng đã hài lòng với sự lựa chọn gói dịch vụ, bộ phận Customer Service sẽ tiến hành gửi email xác nhận đơn hàng cho khách hàng.

3. Khâu lựa chọn Writer

Sau khi gửi email xác nhận cho khách hàng; bộ phận Customer Service sẽ chuyển thông tin đơn hàng cho bộ phận Order Control. Dựa trên những yêu cầu của khách hàng; bộ phận Order Control sẽ tiến hành lựa chọn Writer phù hợp trong danh sách các Writer làm việc tại MAAS.

Các tiêu chí lựa chọn Writer bao gồm:

– Chuyên môn của Writer có đáp ứng yêu cầu chất lượng bài viết và điểm số của khách hàng ?

– Kinh nghiệm của Writer đối với dạng order này: scholarship essay/ online exam/ dissertation có chạy SPSS, EVIEWS, STATA ?

– Khung thời gian hiện tại của Writer có đáp ứng deadline: deadline bình thường/ deadline gấp ?

– Writer có sự hiểu biết nhất định về môi trường học của khách hàng (học chung trường) ?

Sau khi lựa chọn được Writer, bộ phận Order Control sẽ gửi email thông báo về đơn hàng cho Writer. Nếu Writer xác nhận đáp ứng đầy đủ và hoàn thành tốt yêu cầu của đơn hàng; bộ phận Order Control sẽ tiến hành xác nhận với bộ phận Customer Service. Sau đó, sẽ thông báo lại với khách hàng.

Trong trường hợp, Writer cảm thấy không phù hợp với yêu cầu của đơn hàng, bộ phận Order Control sẽ lựa chọn Writer thứ 2. Writer này cũng cần đáp ứng các tiêu chị lựa chọn trên. Quy trình xác nhận sẽ được thực hiện tương tự như với Writer thứ 1.

Thời gian quy chuẩn cho khâu lựa chọn và xác nhận Writer tại MAAS Assignment Service là 1 tiếng để đảm bảo tiến độ deadline của khách hàng và quy trình làm việc tối ưu nhất.

Ngoài ra nếu bạn đã sử dụng dịch vụ của MAAS từ trước và ưa thích Writer nào đó, thì bạn cũng có thể lựa chọn Writer đó lại cho bài viết của mình. MAAS cũng cung cấp các dịch vụ khác như Assignment help, Website writers essay, writing service essay, dissertation Service, Online Exam test service… bạn có thể tham khảo thêm về dịch vụ của MAAS tại đây nhé!

4. Khâu viết bài

Sau khi bộ phận Customer Service xác nhận Writer với khách hàng, Writer sẽ bắt đầu viết bài. Tiến độ viết bài của Writer sẽ được bộ phận Order Control theo sát kỹ lưỡng; cũng như thường xuyên đốc thúc để đảm bảo tiến độ deadline của khách hàng.

Lựa chọn Writer tại tại MAAS Assignment Service

5. Khâu Quality Control

Sau khi Writer hoàn thiện bài viết; bài sẽ được chuyển giao để bộ phận Quality Control kiểm định trước khi gửi bản chỉnh sửa cuối đến khách hàng. Bộ phận Quality Control tại MAAS Assignment Service bao gồm những nhân viên được tuyển chọn kỹ lưỡng. Chúng tôi chỉ tuyển dụng nhân viên có trình độ chuyên môn cao có khả năng feedback và grade xuất sắc. Bộ phận Quality Control sẽ đánh giá chất lượng bài viết có đạt chuẩn theo yêu cầu đơn hàng của khách hàng. Nếu bài viết chưa đạt chuẩn; bộ phận Quality Control sẽ yêu cầu Writer chỉnh sửa đến khi bài viết đảm bảo chất lượng và điểm số của khách hàng.

Cuối cùng, bộ phận Quality Control sẽ tiến hành check Turnitin để đảm bảo tỷ lệ plagiarism ở mức thấp nhất; không vượt ngưỡng cho phép. Sau đó, bản chỉnh sửa cuối sẽ được gửi email cho khách hàng trong vòng 3 tiếng sau khi check Turnitin.

6. Khâu bảo hành

MAAS Assignment Service có chính sách bảo hành 45 ngày cho gói dịch vụ của khách hàng sau khi nhận được bài viết. Nếu có phát sinh những vấn đề không đúng với tiêu chí chúng tôi đã cam kết với khách hàng ngay từ khâu tư vấn, MAAS Assignment Service cam kết sẽ refund 100% số tiền.

Dịch vụ về MAAS

Hoàn thành deadline và giải quyết các bài tập, thi cử đã không còn xa lạ đối với học sinh đặc biệt là các bạn du học sinh tại nước ngoài. Vì vậy, MAAS ra đời với sứ mệnh mang đến các writing service tối ưu cho deadline của bạn.

MAAS Essay Service – chuyên cung cấp các dịch vụ academic writing hàng đầu tại Việt Nam. Với 8 năm kinh nghiệm, chúng tôi luôn nỗ lực mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất với các dịch vụ: assignment help, check turnitin, writing service essay, assignment making,… Hiện tại, MAAS đã hỗ trợ hơn 300,000 sinh viên và hoàn thành hơn 35,000 bài Dissertation với các chủ đề khác nhau cho khách hàng ở khắp nơi trên thế giới như UK, Úc, Mỹ, Canada,…

Ngoài các writing service như: Online Test Service, Assignment Service, Essay Service, Dissertation Service. Công ty chúng tôi còn cung cấp các dạng dịch vụ Research, Report, Case Study, Business Plan, Personal Statement,… Dù là bất cứ dịch vụ nào chúng tôi đều hoàn thành xuất sắc để khi đến tay khách hàng đó sẽ là những bài viết tốt nhất mang lại sự hài lòng tuyệt đối.

Mong rằng với những thông tin trên sẽ giúp bạn biết thêm nhiều thông tin về MAAS cũng như các dịch vụ tại mà chúng tôi cung cấp, qua đó giúp bạn nhiều hơn trong công việc học tập của mình. Nếu bạn còn găp khó khăn trong bài viết, bạn có thể liên lạc với MAAS Essay Service để được tối ưu và chỉnh sửa một cách hoàn chỉnh nhé.

Sứ mệnh của MAAS cung cấp platform website writers essay kết nối giữa sinh viên và writer nhằm đem đến kết quả học tập phù hợp với yêu cầu của từng sinh viên, tại MAAS chúng tôi chuyên nghiệp trên từng dịch vụ như Assignment help, Website writers essay, writing service essay, dissertation Service, Online Exam test service. Đội ngũ Writer tại MAAS chuyên nghiệp và giàu kinh nghiệm đa dạng trong nhiều lĩnh vực academic sẽ hỗ trợ bạn hoàn thành mục tiêu học tập của mình. Tham khảo thêm feedback từ khách hàng đã đặt bài tại MAAS qua video bên dưới.